답변
사용중인 PC의 드라이버가 문제가 발생하였을
경우,
게임실행은 가능하지만 정상적인 이용이 불가능 할 수 있습니다.
따라서, 아래의 방법으로 문제 해결을 시도해 보시기 바랍니다.
1) 하드웨어 드라이버에 이상이 생긴 경우
- PC의 하드웨어 드라이버 이름과 윈도우즈 버전을 확인해서 최신 드라이버로 업데이트를 진행해야 합니다.
자신의 드라이버 이름을 확인하여 (모르실 경우
[CPU-Z]프로그램
설치 후 확인)
제조사 홈페이지에서 다운로드 받은
후, 드라이버를 설치해 주세요.
2) 모든 조치에도 게임실행이 안되는 경우
- 다른 게임이 정상적으로 실행되는지 확인해 주시고,
그 결과와 함께 운영팀에게 자세한 상황을 전달해 주세요.
