답변
해당 현상은 이전 설치하신 로스트사가 클라이언트를
정상적으로 제거하지 않은 상태에서 설치하셨던 드라이브
또는 경로가 변경되었을 때 발생하는 현상입니다.
이 경우 기존 설치된 웹 매니저프로그램과
로스트사가 클라이언트를 제거하신 후 재설치를 진행해 주셔야 합니다.
아래의 순서대로 조치를 부탁드립니다.
[웹 매니저 제거]
1. 아래 첨부된 웹매니저 제거 파일을 다운로드합니다.
☞ 웹 매니저 제거 파일 다운로드
2. UNISTALL.EXE 파일을 실행해 웹매니저를 제거합니다.
※ UNISTALL.EXE 파일 실행 시 해당 파일이 있는 폴더 안의
모든 파일/폴더가 삭제되므로 반드시 새폴더에서 작업을 부탁드립니다.
[클라이언트 재설치]
1. 로스트사가 홈페이지에서 "게임스타트 버튼 클릭" 또는
"웹 매니저 수동 다운로드"를 통해 웹 매니저를 설치합니다.
2. 웹 매니저 설치 후 "게임스타트 버튼"을 클릭합니다.
3. 로스트사가 클라이언트를 설치합니다.
위의 조치에도 동일한 현상이 발생하신다면 다운로드하신 웹 매니저 제거 파일의
[INFO] 폴더 내 'autoupgrade_info.ini', 'start.ini' 파일을
로스트사가 클라이언트를 설치하신 경로의 하위 폴더인 [INFO] 폴더에
덮어씌워 주신 후 클라이언트 설치를 부탁드립니다.