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공지 (수정 완료) 웹 상점 패키지 관련 오류 안내
작성자 GM마스터H 작성일 2019-10-01 10:00


안녕하세요. 마스터 H입니다.


10월 1일(화) 부터 판매된 EXP 선택권 패키지와 관련된

문제 현상이 확인되어, 공지사항을 통해 안내드립니다.


해당 패키지 상품의 경우 로사데이 혜택 적용 상품 중 하나이오나,

상대방에게 선물 시 1+1 적용이 정상적으로 되지 않는 현상을 확인하였습니다.


현재 문제에 대한 원인 파악을 진행하고 있으며,

원활한 처리를 위해 일시적으로 상품 판매를 중단한 점 양해 부탁드립니다.


아울러 1+1 혜택을 적용 받지 못한 분들은 데이터 추출 후 

수동으로 복구 처리를 진행할 예정인 점 참고해 주시길 바라겠습니다.


* 로사데이 특별 패키지[1] 상품도 동일한 문제가 확인되어, 수정 중에 있습니다.


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2019년 10월 1일(화) 오전 11시 15분 오류 수정 완료


오류 수정 이전에 구매하신 분들은 보관함을 통해 복구 처리를 진행했습니다.


번거로우시겠지만, 게임 접속 후 보관함 확인을 부탁드리겠습니다.




감사합니다.




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