안녕하세요. 로스트사가입니다.

(7/28 내용추가) 6월 20일 부터 신고 방식이 변경되었으나 아직

변경된 신고양식대로 접수되지 않는 경우가 많아 재차 안내드립니다.

현재 진행 중인 신고 문의 변경 방식이 아래와 같이 변경되며

변경된 신고 양식을 통해 신고를 주셔야 정확한 처리가 진행되는

점 참고 부탁드립니다.

[변경일]

6월 20일(금)부터 적용 

[변경 내용]

1. 욕설 사용 시 게임 내 신고 버튼을 통한 신고

※반드시 게임 내 신고버튼을 통해 신고하여 주셔야 정상처리되는 점 참고부탁드립니다. 

2. 홈페이지 > 고객센터 > 불량이용자신고를 통한 신고

3. 신고 시 해당 사건이 발생한 일자를 반드시 포함한 내용 및 동일하지 않은 스크린샷 3장이상을 첨부 후 접수

※사건발생일자가 포함되지 않을 경우 처리가 원활하지 않을 수 있습니다.

4. 접수 내용 및 데이터 확인 후 운영정책에 따른 처리 진행

20일부터 해당 신고 방식이 적용 되오니 홈페이지 및 게임 이용에

참고하여 주시길 바랍니다.

감사합니다.