안녕하세요. 마스터 P 입니다.

8/29 점검 후부터 시작된 Back to School! 가을 신학기 이벤트의

Event 2. 신학기 경품 FESTIVAL! 에서

퀘스트를 통해 수령받은 신학기 경품 응모권이 인게임 내 특별탭에 누적되지 않고

사라지는 오류가 발생하여 오류 수정을 진행하였습니다.

8/29 점검 후부터 8/30 오후 4:25분 이전에 퀘스트 보상을 통해

획득하신 신학기 경품 응모권은 이미 삭제되었거나 자동 삭제될 예정이며

삭제된 신학기 경품 응모권은 9/5 (수) 정기점검 시 일괄 지급하여 드리도록 하겠습니다.

데이터 상에는 정상 기록되기 때문에, 경품 이벤트 진행에는 문제가 없으며

다만 로사 가족 여러분께서 직접 확인하실 수 없어 불편을 드리게 된 점 진심으로 사과드립니다.

■ 문제 발생 아이템

- 2018.08.29 점검 후 ~ 2018.08.30 오후 4:25분 이전까지

  신학기 경품 FESTIVAL! 퀘스트를 통하여 수령한 "신학기 경품 응모권"

■ 문제 발생 내용

- 2018.08.29 점검 후 ~ 2018.08.30 오후 4:25분 사이에 획득한

  신학기 경품 응모권이 자동 삭제되는 현상

■ 오류 수정 시각

- 2018.08.30 오후 4시 25분 오류 수정 완료

■ 오류 복구 내용

- 2018.09.05 (수) 정기점검 시, 2018.08.29 점검 후 ~ 2018.08.30 오후 4:25분 사이에 획득하였으나

  자동 삭제된 신학기 경품 응모권 갯수를 체크한 후 계정별 일괄 지급

따라서 9/5 (수) 점검 이후까지는 인게임 - 특별 탭 및 웹이벤트 페이지에서

퀘스트 달성을 통해 획득하신 모든 경품 응모권 아이템이 확인되지 않으며 (일부만 확인 가능).

자동 응모 내역 또한 실제와 다르게 확인될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

고맙습니다.