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공지 신고문의 접수방법 변경 안내
작성자 GM마스터Z 작성일 2025-06-19 18:42

안녕하세요. 로스트사가입니다.


현재 진행 중인 신고 문의 변경 방식이 아래와 같이 변경되며

변경된 신고 양식을 통해 신고를 주셔야 정확한 처리가 진행되는

점 참고 부탁드립니다.


[변경일]

6월 20일(금)부터 적용 


[변경 내용]

1. 욕설 사용 시 게임 내 신고 버튼을 통한 신고

2. 홈페이지 > 고객센터 > 불량이용자신고를 통한 신고

3. 신고 시 해당 사건이 발생한 일자를 반드시 포함한 내용 및 동일하지 않은 스크린샷 3장이상을 첨부 후 접수

※사건발생일자가 포함되지 않을 경우 처리가 원활하지 않을 수 있습니다.

※반드시 게임 내 신고버튼을 통해 신고하여 주셔야 정상처리되는 점 참고부탁드립니다. 

4. 접수 내용 및 데이터 확인 후 운영정책에 따른 처리 진행


20일부터 해당 신고 방식이 적용 되오니 홈페이지 및 게임 이용에

참고하여 주시길 바랍니다.


감사합니다.

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