안녕하세요? 자유를 사랑하는 헨리테 입니다.

정말 많이 놀라셨을텐데요 ㅠ_ㅠ

문의주신 넥슨ID를 살펴 보니, 메이플스토리에서 

08월 23일에 넥슨캐시가 사용된 것으로 확인됩니다.

고객님께서 이용하지 않는 게임이나 아이디에서 결제가 되었다면 

도용 피해를 입으신 것으로 생각되는데요,

이러한 경우 피해발생한 날짜로부터 30일이내에 접수해주시면

게임 기록을 살펴보고 도용 피해로 확인되면 넥슨캐시는 복구가 가능합니다.

(단, 피해 입은 아이디 또는 캐릭터가 삭제된 경우는 복구가 가능하지 않습니다)

아래 방법을 참고하여 09월 22일까지 본인인증 후 접수 부탁드립니다.

[게임정보관리 문의(온라인)]

고객님 이름으로 등록된 휴대폰 인증 접수 >[게임정보관리문의 바로가기]
상담분류 : 기타문의 > 게임정보문의 > 넥슨캐시 도용 신고

◈접수 전 주의 사항을 꼼꼼히 확인해 주세요◈

추가로 발생할 수 있는 피해 방지를 위해 아래 링크내용을 참고하여

보안설정의 확인 및 ID를 안전하게 보호해 주세요.

▶ 보안 강화 관련 안내 바로가기

부디 제가 드린 안내가 놀라셨을 용사님께 

조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다.

깨끗한 에델슈타인 보다 용사님이 더 소중한 헨리테 였습니다. 

엑박나옴?