안녕하세요. 넥슨 고객센터입니다. 보내주신 문의 꼼꼼히 확인하였습니다.
고객님께서 이용동의를 진행하고자 하는 아이디가 문의주신 [vmflvm0102@naver.com] 넥슨아이디가 맞으신지요?
해당 이메일아이디를 확인해보니 이메일 인증 가입 후 휴대폰 인증을 진행하지 않은 것으로 확인됩니다. ^_^;
넥슨에서 서비스하는 게임을 이용하기 위해서는, 고객님 명의의 휴대폰 인증을 통한 본인확인이 완료되어야 합니다.
본인확인 방법은 아래와 같으니 참고하셔서 진행을 부탁 드릴게요. :)
■ 본인확인 방법 1. 넥슨 홈페이지에 로그인하신 후, 화면 위쪽에 있는 [내정보] > [개인정보변경] 메뉴로 이동! 2. ‘본인확인’ 버튼을 눌러서 확인을 진행해 주세요. ※ 본인확인을 하지 않으면 게임 실행이 가능하지 않으며, 실행에 실패하면서 본인확인 메뉴로 이동됩니다.
추가 문의사항이 있으시다면 1:1 문의로 언제든지 접수해 주세요!
감사합니다.
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