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자유 마스터J님 믿어보죠
작성자	대위1무료혜택	작성일	2014-03-07 19:56	조회수	69
안녕하세요. 마스터 J 입니다. [마스터J 님이 말하신 내용] 고객센터의 문의 시스템이 많은 문의 접수로 일부 정상 작동하지 않는 현상이 발생되어 고객 여러분의 문의 내용을 정확히 확인하기 어려운 상태입니다. 해당 현상에 대해 수정 작업을 진행하여 2월 5일 정기점검 이 후 접수 되는 문의는 정상적으로 접수 및 답변 발송이 되고 있지만, 2월 5일 정기점검 이전 문의의 경우 정상 접수가 되지 않았기 때문에 고객님께서 문의에 대한 정확한 답변을 받아 보실 수 없습니다. 번거러우시겠지만, 다시 한번 이전에 보내 주신 내용으로 문의를 부탁 드립니다. 계정도용의 경우, 문의 내용은 확인되기 어려우나 문의를 주신 기록(문의제목)은 남기 때문에 다시 한번 고객센터(기타문의-기타)로 접수를 부탁 드리며, 기간 내 접수된 사항이라면 최대한 끝까지 추적하여 조치가 될 수 있도록 하겠습니다. 고객 여러분께 불편을 드리게 되어 진심으로 사과드립니다. 2월 5일 이 후 접수 되는 문의에 대해서는 조금 더 신속하고 정확하며, 보다 상세한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고맙습니다. 우리 믿어봅시다 질문 제대로 들어올지 ㅠㅠ-

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